Il Servizio si rivolge a tutti coloro che - a partire dai 50 anni di età - desiderano monitorare e potenziare le proprie
abilità mentali (ad es., memoria, attenzione) ed il proprio ben-essere, per invecchiare bene.  
Il Servizio vuole essere un punto di riferimento anche per tutte le persone che (con)vivono con un disturbo neurodegenerativo (demenza) e i caregivers (familiari) che se ne prendono cura, per rispondere alle loro esigenze, sostenerli e supportarli nella loro esperienza e promuoverne il benessere e una miglior qualità di vita. Il Servizio è inoltre impegnato in una costante attività di ricerca e approfondimento delle tematiche riguardanti l'invecchiamento per rispondere alle esigenze formative di professionisti, Enti e personale in formazione che lavorano in questo settore.